模块名称 | 参数内容(可增减) |
投诉登记 | 投诉人姓名,联系方式,被投诉对象,投诉内容,投诉时间,处理状态,处理意见,处理人员,处理时间,处理结果,回访情况,回访时间 |
分流分办 | 案件编号,分流处理部门,分办人员,分办时间,处理状态,处理意见,处理人员,处理时间,处理结果,回访情况,回访时间 |
动态流转 | 案件编号,流转部门,流转人员,流转时间,处理状态,处理人员,处理时间,处理结果,回访情况,回访时间 |
查询统计 | 案件编号,投诉人姓名,被投诉对象,投诉时间,处理状态,处理时间 |
管理报表 | 投诉案件总量,处理总量,办结总量,待处理量,超期量,处理时效率 |
信访接待 | 来访人姓名,来访时间,来访事由,接待人员,接待时间,处理状态,处理结果,回访情况,回访时间 |
信访调研 | 调研编号,调研部门,调研人员,调研时间,调研内容,处理状态,处理意见,处理人员,处理时间,处理结果,回访情况,回访时间 |
反映公示 | 案件编号,被投诉对象,投诉内容,公示时间,公示结果 |
媒体报道 | 案件编号,报道媒体,报道时间,报道内容,处理状态,处理人员,处理时间,处理结果,回访情况,回访时间 |
反馈处理 | 案件编号,反馈信息,处理状态,处理意见,处理人员,处理时间,处理结果,回访情况,回访时间 |
满意度调查 | 案件编号,调查时间,调查对象,调查内容,满意度评价,回访时间 |
附件上传 | 案件编号,附件名称,上传时间,上传人员,附件类型 |
值班安排 | 值班人员,值班日期,值班时段 |
督查督办 | 案件编号,督查部门,督查人员,督办时间,处理状态,处理意见,处理人员,处理时间,处理结果,回访情况,回访时间 |
催办提醒 | 案件编号,催办内容,催办人员,催办时间 |
领导批示 | 案件编号,批示内容,批示领导,批示时间,处理状态,处理人员,处理时间,处理结果,回访情况,回访时间 |
信访评议 | 案件编号,评议时间,评议部门,评议人员,评议内容,评议结果 |
管理设置 | 用户管理,部门管理,权限管理,字典管理,审批流程设计 |
数据备份与恢复 | 备份时间,备份人员,备份方式,恢复时间,恢复人员,恢复方式 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
|
系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |